নিয়ম ও শর্তাবলী
HBWorld-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো আমাদের সিস্টেমে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকবে এবং আমরা আপনার অনুমতি ব্যতীত এই তথ্যগুলো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবো না।
আমরা আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সিস্টেম এবং সার্ভারগুলোতে তথ্য সুরক্ষার জন্য অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। তবে, কোনো ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা সত্ত্বেও আমরা পূর্ণ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারি না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে অপসারণ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে পারবেন না। যদি আপনি কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ বা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অপব্যবহার সম্পর্কে সন্দেহ করেন, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কোন কারণে নির্ধারিত সময়ে সেবা সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে ক্রেতার পরিশোধিত অর্থ যে মাধ্যমে পরিশোধ করেছেন সেই একই মাধ্যমে (বিকাশ, নগদ, রকেট, কার্ড ও ব্যাংক ট্রান্সফার ইত্যাদি) ফেরত প্রদান করা হবে।
রিফান্ড করার পর ক্রেতাকে এসএমএস, ফোন, ইমেইল বা অন্য কোন মাধ্যমে অবহিত করা হবে। ইনশাআল্লাহ। রিফান্ড না পেলে রিফান্ড নোটিফিকেশন পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে। অন্যথায় আপনার টাকা ফেরত পেয়েছেন বলে গণ্য হবে।
যদি ৭-১০ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড না পান অথবা রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোন অভিযোগ জানাতে হেল্পলাইনে কল করে অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করতে হবে।
HBWorld এর যেকোনো সময়ে কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। আমরা ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে সর্বদা সর্বোচ্চ সেবা প্রদান করার চেষ্টা করি।
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের টার্মস এবং কন্ডিশনস আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব এবং পরিবর্তিত টার্মস এবং কন্ডিশনস আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করব।